Customer Lifetime Value

Customer Lifetime Value

Il Customer Lifetime Value (CLV) è un concetto fondamentale nel marketing e nella gestione delle relazioni con i clienti. Si tratta di calcolare il valore complessivo che un cliente rappresenta per l’azienda durante tutta la sua storia di acquisti e interazioni con essa. Il CLV tiene conto di diversi fattori, come le entrate generate dai singoli acquisti, i costi di servizio e di gestione del rapporto con il cliente, nonché la probabilità che il cliente si converta in un riferimento o in un cliente fedele.

Il calcolo del CLV è importante perché aiuta gli imprenditori a capire come investire meglio le loro risorse per mantenere e aumentare il valore dei clienti esistenti, anziché solo concentrarsi sulla ricerca di nuovi clienti. Inoltre, il CLV può essere utilizzato per identificare i segmenti di mercato più redditizi e per sviluppare strategie di marketing e di vendita mirate verso quei clienti che hanno un valore più alto.

Il Customer Lifetime Value è strettamente legato ad altri concetti chiave, come il Rimborso sulle Spese di Acquisizione (Return on Ad Spend, ROAS) e la Revenue Growth Rate. Il CLV rappresenta un importante strumento per misurare l’efficacia delle strategie di marketing e di vendita e per prendere decisioni informate sulla gestione del portafoglio dei clienti.

Minificazione

Minificazione La minificazione è un approccio di ottimizzazione delle risorse informatiche che consiste nell’eliminare o ridurre il numero di byte utilizzati da una pagina web,

Read More »

Marketing Esperienziale

Marketing Esperienziale: il marketing esperienziale è un approccio innovativo che si concentra sulla creazione di esperienze emotive e coinvolgenti per i clienti, al fine di

Read More »

Database

Database Un database, spesso abbreviato come DB, è un sistema di archiviazione e gestione di dati strutturati progettato per l’archiviazione, l’organizzazione, la modifica e l’estrazione

Read More »

Scopri come trasformare le tue idee in progetti!

In Digital Connect siamo specializzati nel fornire servizi di sviluppo web e digital marketing ad aziende italiane operanti in svariati settori.